弊社代表は、ビジネスホテル運営の委託業務を通じて1日も休まず1000日間ホテル清掃の現場を見て回りました。
興味を持ったのは、ホテル清掃スタッフ一人ひとりのプロフェッショナルな働きっぷりです。
１室30分未満の限られた時間で数十に及ぶ工程を流れるように１つ１つ黙々と漏れなく進めます。
忘れ物確認、ごみ出し、リネン類回収、UB洗浄・拭き上げ、排水管洗浄、鏡・窓磨き、備品補充、ベッドメイク、
照明・電化製品動作チェック、絨毯清掃、仕上げ確認。チェックインまでの約5時間で一人10室前後仕上げます。
UBに髪の毛１本残すことさえ許されません。チェッカーと呼ばれるリーダー格が二重チェックするのです。
お客様が到着する頃には客室は完璧に仕上がっています。
そんなプロのホテル清掃員たちが最も頭を抱えるやっかいごとは「見えないニオイ」でした。
嗅覚には個人差がある上、何室も回るうちに段々と鼻が効かなくなります。
一度換気された部屋でも、”ニオイ戻り”と呼ばれる現象により清掃終了後にニオイが充満することがあります。
そのような客室はチェックインを終えたお客様が入室し、ひと呼吸したその瞬間に悪臭が鼻をつきます。
最悪な第一印象を大声でクレームするお客様もいれば、ネットの口コミ評価で最低点をつけるお客様もいます。
担当清掃員は見ていられないほど落ち込み辞める者さえいます。
ホテルはチームスポーツのように多くの仲間が支えあってつくるサービスです。
大切な仲間のモチベーションやファンであるお客様の信頼を失う「ニオイ問題」を解決できないか。
限られた時間でより多くの客室を完璧に消臭するにはオゾン発生器しかない。
女性や年配者もダスターのように気軽に使える簡単操作で軽量なもの。一人1台カートに乗せれる安価なもの。
これが、弊社のオゾン消臭機レンタルサービス誕生のきっかけです。
弊社のモットーは、「木を見て森を見ず」です。
奇を衒ったわけではありません。
弊社ごときが未来を予測し世界情勢を読み、将来目標や適切な戦略を立てるなんて大きなことはできません。
「１日に新しく１つだけ良いことを増やそう。１つだけ問題を解決しよう。」これを１年１年続けるだけです。
１年経つと、たとえ小さなことでも３６５個もの良いことが増え、３６５個も問題がなくなっています。
ホテルを運営してた頃、他店に比べ秀でた成果を上げ続けたため、しばしばアドバイスを求められていました。
ですが、唯一やっていたことはこれ。そのように答えると決まって皆、薄い反応を隠しませんでした。
たぶん何か大きな戦術や秘訣があるに違いない、と思われていたようです。
ますます複雑な時代、目の前の課題を１つ１つクリアすることがベストではないかと考えます。
これからも３６５日を１日１日の積み重ねと捉え、着実に歩んで参ります。
私達は、人・モノ・情報をつなぎお客様のプロジェクトを前に進めるお手伝いを致します。
人・モノ・情報はそれぞれ単独では何も生み出せません。
それらが繋がることではじめて喜びや感動、知恵や行動が生まれます。
「私たちの事業を通してつながった方々すべてをHappyな笑顔にすること」
それが私達のミッションです。
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コーポレートマーク 当社の掲げるテーマ「つながる」をイメージするジグソーパズルのピースをモチーフにしたデザイン。 英語社名advance-projectの短縮形adproを表示。 |
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ブランドキャラクター 業務用オゾン脱臭機「消臭オゾンクラスター」のブランドキャラクター。レンタルサービス専用の同機は、超軽量でハイパワーが自慢。身体能力が高く、身軽でパワフルなゴリラは同機のイメージにぴったりです。 |
社名 アドプロジェクト合同会社
英語名 ad-project , LLC.
社長 得地望美/Tokuchi Nozomi
設立 2011年4月
決算 3月
資本 8,000,000円
所在地 〒810-0064 福岡市中央区地行1丁目8-3 さちビル3F
電話 092-707-1148
人材紹介許可番号；40-ユ-300717
※営業・マスコミの方へ
大変勝手ながら、営業提案や取材等の連絡は問い合わせフォームからのみお願いしております。
内容を吟味の上、お受けする場合はこちらから折り返します。
直接、電話を頂いた場合は内容如何に拘らずお断りします。
・業務用オゾン脱臭機の販売・レンタル
・LOHAS天然アロマ消臭スプレーの製造・販売
・特殊清掃用バイオ洗剤・二酸化塩素消臭剤の販売
・ホテル人材の紹介・アルバイト求人サービス
・飲食店MAP/ご近所情報MAP「LOCOMAP!」の制作
・顧客満足ツールの企画・制作
・ホームページ作成、英中韓翻訳サービス
・大手ビジネスホテルチェーン、シティホテル、旅館、Airbnbオーナー
・飲食店、みやげ店、レンタカー会社、タクシー会社、観光バス会社、不動産管理会社等多数
・オーニット株式会社
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プロスコープ㈱、㈱トップエージェント、アテルゼ
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